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個人情報保護方針

本公司歐姬兒股份有限公司非常重視客戶(或稱消費者)的隱私權,期許能與客戶建立長久的信賴關係,
為落實客戶之個人資料保護,本公司設計了下列個人資料保護方針及進行蒐集前之告知。

  • 【一】蒐集之目的

    本公司只會使用您提供的個人資料用於建立客戶資料庫、商品寄送、金融交易及授權、商品推薦與行銷活動、市場分析、寄送活動情報以及商品型錄、進行客戶服務等目的,除上述目的外不會利用您的個人資料。

  • 【二】個人資料利用之期間、地區、對象及方式

    期間:本公司將於營運期間保存您的個人資料。
    地區:您的個人資料將用於台灣、本公司海外總公司及關係企業所在地、本公司業務委外合作公司所在地、與本公司有業務往來之機構營業處所在地等地區。
    對象及方式:您的個人資料可能以文件、電子媒體等方式提供給本公司、本公司海外總公司及關係企業、本公司業務委外合作公司,如:物流公司、印刷公司、活動行銷公司、廣告公司、經銷公司等。本公司將以信件、電子郵件、電話等通訊方式通知您相關行銷活動與進行客戶服務。

  • 【三】關於您提供之個人資料

    對於您提供之個人資料,您可隨時查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除,如有變更個人資料之需求,可以與客服中心聯絡,我們將儘速進行處理。

  • 【四】個人資料不會提供給其他第三者

    本公司只會將您的個人資料提供給執行業務之相關合作公司,不會提供給其他第三者。如您不願意提供真實且正確完整的個人資料,將可能導致無法成功訂購商品、無法寄送商品、無法獲得最新資訊以及相關優惠通知。

  • 【五】本公司謹遵台灣法律個資條規

    本公司遵守在台灣當地對於客戶隱私的法律條規,本公司將妥善保存客戶提供的個人資料並盡力以合法程序保障所有客戶個人資料之安全,如您對個人資料相關事項有疑問,可以與客服中心聯絡,我們將儘速進行處理。

  • <商品退換貨說明>

    1.依照消費者保護法規定,商品到貨後,如有破損或是與商品內容物不符而有退換貨之必要時,請於七天內與客服聯絡。
    請務必詳閱商品說明並再次確認確有購買該項商品之需求及意願時始下單購買,有任何疑問並請先聯繫本公司客服詢問。
     客服電話:0809-091-686
     營業時間:09:00~21:00 全年無休
    2.若需退貨,請務必連同統一發票及商品寄回方可辦理退貨服務。於收到商品後,會立即為您辦理。

曾經透過客服中心或其他官方網頁下單的消費者,請點選「有購買紀錄」

若您是第一次購買的消費者,請點選「無購買紀錄」進行會員註冊。

為了查詢購買紀錄,請輸入您先前消費時所登記的姓名及手機號碼。

若經查詢有購買紀錄,將會發送驗證碼至您的手機,請於按下發送簡訊按鈕後的5分內確認簡訊並輸入驗證碼。

已進行購買紀錄搜尋。若有符合您所查詢的購買紀錄,系統將自動發送認證碼至您的手機。

若您未收到簡訊,可能是輸入的內容與當初購買的資料不符。請重新再搜尋一次或選擇註冊新會員。

認證碼的有效期間為5分,若逾時請重新發送簡訊。

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