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個人情報保護方針聲明

  • 本公司歐姬兒股份有限公司非常重視客戶(或稱消費者)的隱私權,期許能與客戶建立長久的信賴關係,對於客戶資料的蒐集、處理及利用均遵守中華民國政府之「個人資料保護法」及相關法令規範,您可以參照以下隱私權政策,了解我們的具體措施。

    本公司十分重視您的隱私權保護,將依個人資料保護法及本隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料,並提供您對個人資料權利之行使與保護。若您不同意本隱私權政策之全部或部份者,請您停止使用本網站服務。

  • 【一】本隱私權政策適用之範圍

    請您在於使用本網站服務前,確認您已審閱並同意本隱私權政策所列全部條款,若您不同意全部或部份者,則請勿使用本網站服務。 本隱私權政策僅適用於本網站對您個人資料所為蒐集、處理與利用,不及於其他非本公司所有或控制之其他公司或個人。您可能經由本網站連結至第三人所經營之網站,各該網站所為之個人資料蒐集係依其網站之隱私權政策規定處理,與本公司無涉。

  • 【二】個人資料保護法應告知事項

    1.蒐集之目的
    本公司只會使用您提供的個人資料用於建立客戶資料庫、商品寄送、金融交易及授權、商品推薦與行銷活動、市場分析、寄送活動情報以及商品型錄、進行客戶服務等目的,除上述目的外不會利用您的個人資料。本網站會在提供商品銷售、金融交易授權、物流配送、廣告 行銷、市場分析、贈獎活動、會員權益通知及相關服務時,於作業之必要範 圍內運用您的個人資料,包括依「個人資料保護法之特定目的及個人資料之 類別」規定之下列目的: (040)行銷 (063) 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集 處理及利用、(067)信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務(069) 契約、類似契約或其他法律關係事務、(090) 消費者、客戶 管理與服務、(091)消費者保護、(098)商業及技術資訊、(132)經營傳播業務、(135) 資(通)訊服務、(136) 資(通)訊與資料庫管理、(137) 資通安全與管理、(148) 網路購物及其他電子商務服務、(152) 廣告或商業行為 管理、(157) 調查、統計與研究分析、(180) 其他經營事業業務、(181)其他經營 合於營業登記項目或組織章程所定之業務。

    2.個人資料類別
    個人資料類別:C001識別類(姓名、地址、聯絡電話、電子郵件信箱)、C002 辨識財務者,例如:信用卡或金融機構帳戶等資訊。C011個人描述類(年齡、性別、出生年月日等)、社會情況類(興趣、休閒、生活格調、消費模式等)、其他(往來電子郵件、網站留言、系統自動紀錄之軌跡資訊等)。

    3.個人資料利用期間
    本公司將於營運期間保存您的個人資料。本網站將會自動記錄使用者在網站內的瀏覽活動等相關資料,包括但不限於IP位址、Cookie紀錄、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。但這些資料僅供作為流量分析和網路行為調查,以便於改善網站的服務品質。
    依據您瀏覽廣告之內容、消費之紀錄及所提供之資料,我們會進行市場分析,包含透過第三方使用cookie或類似技術,以開發及提供日後更優質之客戶服務。您得以透過來電客服中心的方式向敝司申請停止個人資料的蒐集、處理、利用或刪除,但本公司依法因執行業務所必須者,不在此限。

    4.個人資料利用地區
    於台灣、本公司海外總公司及關係企業所在地、本公司業務委外合作公司所在地、與本公司有業務往來之機構營業處所在地等地區。

    5.個人資料利用對象
    本公司及本公司委外之協力廠商(例如:提供物流、金流或活動贈品、展示品之廠商);如為本公司與其他廠商共同蒐集者,將於該共同蒐集之活動中載明。

    6.個人資料利用方式:
    依蒐集目的範圍及本隱私權政策進行利用。

  • 【三】個人資料蒐集、處理及利用說明

    1.本公司只會將您的個人資料提供給執行業務之相關合作公司,不會提供給其他第三者。如您不願意提供真實且正確完整的個人資料,將可能導致無法成功訂購商品、無法寄送商品、無法獲得最新資訊以及相關優惠通知。

    2.本公司遵守在台灣當地對於客戶隱私的法律條規,本公司將妥善保存客戶提供的個人資料並盡力以合法程序保障所有客戶個人資料之安全,如您對個人資料相關事項有疑問,可以與客服中心聯絡,我們將儘速進行處理。除依法應提供予司法、檢調機關、相關主管機關,或與本公司協力廠商為執行相關活動必要範圍之利用外,本公司將不會任意將您的個人資料提供予第三人。

    3.當本公司或本網站被其他第三者購併或收購資產,導致經營權轉換時,本公司會於事前將相關細節公告於本網站,且本公司所擁有之全部或部分使用者資訊亦可能在經營權轉換的狀況下移轉給第三人。

  • 【四】保密與安全性

    本公司之員工,僅於其為您提供產品或服務之需求範圍內,對於您的個人資料得為有限之接觸。 為了保護您的帳戶及個人資料的安全,請您不要任意將個人帳號、密碼提供予第三人或允許第三人以您的個人資料申請帳號、密碼,否則,相關責任由您自行負擔。若您的帳號、密碼有外洩之虞,請您立即更改密碼,或通知本公司暫停該帳號(本公司可能會要求核對您的個人資料)。 網際網路並不是一個安全的資訊傳輸環境,請您在使用本網站時,避免將敏感的個人資料提供予他人或在網站上公開揭露。

  • 【五】Cookie技術

    為便於日後辨識,當您使用本網站服務時,本公司可能會在您的電腦上設定與存取Cookie。 您可以透過設定您的個人電腦或上網設備,決定是否允許Cookie技術的使用,若您關閉Cookie時,可能會造成您使用本網站服務時之不便利或部分功能限制。

  • 【六】定期體驗方案特別約定

    當您選擇定期體驗方案,我們會按照您第一次訂購的商品數量,依照配送區間定期自動將商品配送到府,定期體驗方案有效期間為您首次訂購至您主動取消定期體驗方案期間。 如您選擇信用卡付款,則同意授權歐姬兒股份有限公司於定期體驗方案有效期間內,每期出貨前固定以信用卡扣款。 如您選擇貨到付款,請於每次到貨時將貨款交予送貨人員。 如您欲取消定期體驗方案,請於下次配送日的「十天前」來電取消。 下次配送日為第一次配送日加您指定的定期送貨周期(天數)。 如選擇定期體驗方案,您可於商品到貨後隨時來電取消次回的配送,若您沒有來電取消,我們將每個月繼續為您寄送產品。

  • <商品退換貨說明>

    1.依照消費者保護法規定,商品到貨後,如有破損或是與商品內容物不符而有退換貨之必要時,請於七天內與客服聯絡。
    請務必詳閱商品說明並再次確認確有購買該項商品之需求及意願時始下單購買,有任何疑問並請先聯繫本公司客服詢問。
     客服電話:0809-091-686
     營業時間:09:00~21:00 全年無休

曾經透過客服中心或其他官方網頁下單的消費者,請點選「有購買紀錄」

若您是第一次購買的消費者,請點選「無購買紀錄」進行會員註冊。

為了查詢購買紀錄,請輸入您先前消費時所登記的姓名及手機號碼。

若經查詢有購買紀錄,將會發送驗證碼至您的手機,請於按下發送簡訊按鈕後的5分內確認簡訊並輸入驗證碼。

已進行購買紀錄搜尋。若有符合您所查詢的購買紀錄,系統將自動發送認證碼至您的手機。

若您未收到簡訊,可能是輸入的內容與當初購買的資料不符。請重新再搜尋一次或選擇註冊新會員。

認證碼的有效期間為5分,若逾時請重新發送簡訊。

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